8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
金尊汉庭大酒店坐落在桂林市一条城市快速主干道东二环路旁，处于金鸡岭路和朝阳路中段。依山而伴、清静优雅，酒店是一家全新的豪华商务型酒店，内设豪华夫妻房、豪华双人房、电脑标间、电脑单间、三人间等76间以及多功能会议厅一个。酒店客房室内面积及床上用品，距离桂林市国家高新区信息产业园0.1公里，距离机场39公里，距离火车南站，汽车总站8公里。距离广西师范大学0.3公里电子科技大学0.3公里。城市公共汽车16路可直达本酒店，距离泉南公速公路入口2公里。酒店一楼为接待厅和总服务台，三至八楼为客房。智能电梯，上下便捷。是您商务洽谈、休闲旅居的最佳选择。酒店以优惠的价格、优质的服务恭候您的光临。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员192686：好评
非常不错??服务态度特好！房间很干净
会员6064：好评
还挺好，环境也不错，离桂电比较近。还会继续订房。
会员3563：好评
室内环境干净整洁，被子枕头洁白无暇，电视频道挺多，屏幕大小也比较适合，就是再准备一次性拖鞋就更好啦！