根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
金尊汉庭大酒店坐落在桂林市一条城市快速主干道东二环路旁,处于金鸡岭路和朝阳路中段。依山而伴、清静优雅,酒店是一家全新的豪华商务型酒店,内设豪华夫妻房、豪华双人房、电脑标间、电脑单间、三人间等76间以及多功能会议厅一个。酒店客房室内面积及床上用品,距离桂林市国家高新区信息产业园0.1公里,距离机场39公里,距离火车南站,汽车总站8公里。距离广西师范大学0.3公里电子科技大学0.3公里。城市公共汽车16路可直达本酒店,距离泉南公速公路入口2公里。酒店一楼为接待厅和总服务台,三至八楼为客房。智能电梯,上下便捷。是您商务洽谈、休闲旅居的最佳选择。酒店以优惠的价格、优质的服务恭候您的光临。
会员192686:好评
非常不错??服务态度特好!房间很干净
会员6064:好评
还挺好,环境也不错,离桂电比较近。还会继续订房。
会员3563:好评
室内环境干净整洁,被子枕头洁白无暇,电视频道挺多,屏幕大小也比较适合,就是再准备一次性拖鞋就更好啦!